Términos del servicio

Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Uso del sitio

Este sitio web está destinado únicamente para el uso personal y comercial dentro de México.
No se permite el uso del sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen a la empresa o a otros usuarios.

2. Productos y servicios

Ofrecemos productos de seguridad y tecnología, así como servicios de instalación.
Toda la información sobre los productos (imágenes, descripciones y precios) se proporciona de forma precisa y actualizada. Sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar precios o modificar detalles sin previo aviso.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los pagos deben realizarse a través de los métodos habilitados en el sitio. Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado conforme a nuestra Política de Envío.

4. Garantías y devoluciones

Los productos cuentan con garantía, la cual varía según el tipo de equipo y su correcto uso y conservación.

5. Envíos

Los pedidos se envían únicamente dentro del territorio mexicano.
Los tiempos y costos de envío pueden variar según la ubicación del cliente. Consulta nuestra Política de Envío para más detalles.

6. Instalaciones

El servicio de instalación se ofrece de manera adicional y puede requerir cotización personalizada.
El cliente es responsable de proporcionar acceso seguro y las condiciones adecuadas para realizar la instalación.

7. Privacidad

El manejo de la información personal de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, donde se detallan los métodos de recolección y protección de datos.

8. Limitación de responsabilidad

CASE.AN no será responsable por daños directos o indirectos derivados del mal uso de los productos, instalaciones inadecuadas o intervenciones externas ajenas a nuestro servicio técnico autorizado.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor de forma inmediata.